何香利
獨(dú)居老人的困境，既是家庭問(wèn)題，更是社會(huì)問(wèn)題。近日，隴原多地傳來(lái)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人的暖心故事，從醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任“臨時(shí)子女”全程陪護(hù)就醫(yī)，到社區(qū)為老人安裝煙感報(bào)警器、推行“每日聯(lián)系”制度，這些舉措既解決了老人的實(shí)際困難，更傳遞著社會(huì)的溫度，彰顯了新時(shí)代文明實(shí)踐的深刻內(nèi)涵。破解這一民生課題，需要全社會(huì)形成合力。
精準(zhǔn)施策，服務(wù)直達(dá)痛點(diǎn)。各地實(shí)踐表明，有效幫扶必須建立在對(duì)老人需求的精準(zhǔn)把握上。無(wú)論是就醫(yī)綠色通道的開(kāi)設(shè)，還是適老化改造的實(shí)施，都需要深入調(diào)研、分類施策，確保幫扶措施真正解決老人最迫切的需求。
長(zhǎng)效機(jī)制，關(guān)愛(ài)細(xì)水長(zhǎng)流。從節(jié)日慰問(wèn)到日常關(guān)懷，各地正在探索建立“鄰里守望”“每日聯(lián)系”等常態(tài)化機(jī)制。這種轉(zhuǎn)變意義深遠(yuǎn)，它意味著關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人不再是一時(shí)一地的活動(dòng)，而是融入基層治理的持久工程。
用心用情，服務(wù)超越形式。醫(yī)護(hù)人員的一句貼心問(wèn)候，志愿者的一次輕輕敲門(mén)，這些看似微小的舉動(dòng)，往往最能溫暖人心。新時(shí)代文明實(shí)踐的要義，就在于這種超越形式的真誠(chéng)關(guān)懷，讓老人感受到社會(huì)的溫度。
進(jìn)一步推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐在關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人方面發(fā)揮更大作用，還需在“深”和“實(shí)”上下功夫。要深入摸底排查，建立精準(zhǔn)臺(tái)賬，確保不落下每一位需要幫助的老人；要整合醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)等各方資源，構(gòu)建更加完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，吸引更多專業(yè)力量和年輕群體加入志愿隊(duì)伍，為服務(wù)注入新活力。
“老吾老以及人之老”。關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人，不僅衡量著一個(gè)社會(huì)的文明程度，更檢驗(yàn)基層治理的精度與溫度。今后，隴原大地更需將這種溫暖實(shí)踐深化為長(zhǎng)效制度，把服務(wù)做到老人心坎上，用社會(huì)的溫度化解個(gè)體的孤獨(dú)，以治理的精度托舉晚年的幸福，讓文明之光照亮每一處可能被遺忘的角落。
